Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – LUXORIA

Éditeur du site
LUXORIA – Micro-entreprise
Représentant légal : Florent VAN MEYEL
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIRET : 990 659 641
Adresse e-mail : luxoria.company@gmail.com
TVA non applicable – article 293 B du CGI

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de biens physiques par LUXORIA à des consommateurs particuliers (B2C) via la boutique en ligne.

2. Produits

Tous les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus de précision possible. Les photos n’ont qu’une valeur indicative et n’engagent pas LUXORIA sur les détails exacts.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises si applicables.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes.

4. Commandes

La passation d’une commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
Après validation, le client reçoit un e-mail de confirmation de commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Autres moyens proposés via Shopify

Le paiement est sécurisé et effectué au moment de la commande.

6. Expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 1 jour ouvré.
Transporteurs utilisés :

  • Colissimo : 3 à 6 jours ouvrés

  • Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés

  • Chronopost : 3 à 6 jours ouvrés

Un numéro de suivi est communiqué au client pour suivre la livraison.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du pays et du transporteur.

7. Droit de rétractation

La politique de retour est disponible séparément. Le client peut y consulter ses droits de rétractation et conditions de retour.

8. Responsabilité

LUXORIA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, intempéries, périodes de forte affluence, etc.).

9. Réclamation et médiation

En cas de litige, le client est invité à contacter LUXORIA par e-mail à luxoria.company@gmail.com.
Conformément au Code de la consommation, le client peut recourir à la médiation de la consommation pour résoudre tout différend.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des CGV relève des tribunaux français compétents.

11. Acceptation

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.